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58同城涉嫌售假被立案调查

来源:新华网 跋濬公晚报

一个好的网站往往基于一个好的营销策略,那么分析目标客户就是营销策略中很重要的一步。对目标用户有个大致的了解,能让我们在选择营销策略上更加精准。不同的行业目标客户虽然不同,但分析的方法大致类似,本文以某类客户为代表,简单分析下此类目标客户的共同特点。希望让更多的站长形成这样一个思维,学会把网站定位精确化。 第一、事先规划:开始购物前会想清楚自己到底需要买什么,有时会记在一个纸片上,并且现在的客户很多消费很理性,购物之前会询问好朋友的意见,或者是查看评论。所以,自己的网站不能左右别人现实中的评价,却可以管理网站会员的在线评价。 第二、对比商店:客户在选购商品时肯定会选择一个品牌的店,或者至少人气火爆。打开一个网站发现里边没有购物氛围,人气也不是十分火爆,几乎没有好评,那么很可能客户就不太相信此类网店。 第三、看文字,看介绍:很多客户购买产品时看的非常仔细,所以多些文字介绍,多些图片信息,或者视频,对于建立信任度是十分有必要的。因为客户会去研究各个细节,特别是第一次购买时。 第四、咨询客服:很多客户在购买时都希望能够咨询客服,这样问题就能够得到及时解决,尤其是大小,尺寸等问题如果得不到很好的解决,那么就会妨碍客户进行购买。所以,随时在线的客户系统是必不可少的。 第五、有冲动性:其实好的商品总是不经意的出现在用户面前,让他们避免不了产生冲动购买。只要我们做好导航系统,做好产品的交叉链接以及热门推荐,注意提升销售技巧,就可以让此类人群产生冲动购买。 第六、退还货问题:虽然退还货物比较麻烦,但是还有一大批用户肯定有这样那样的问题需要退换货。我们用心建立一个客户的成本要超过送货的物流成本,所以,必须认清楚客户的价值是有潜力的,因为他会变成忠诚用户。 第七、较强传播性:如果客户发现她购买的东西物有所值,那么她会跟周围的同学朋友都去宣传并乐此不彼。就拿我本人来说也是如此,发现一个好的东西总想和周围的朋友分享。可见,有好的产品会给网站带来不错的口碑营销。 第八、较容易上瘾:很多客户对网购不认同,有一些排斥感。但是成功一两次之后反而会慢慢接受并且上瘾。因为网上的产品可以一目了然的选择很多,对比也比较方便,足不出户就可以购买到手。所以,成功引导一个客户购买相当于销售出了一批产品。 上边从八个方面总结了此类用户的购买特点,大概了解这些特点之后,我们就可以对症下药。在营销策略的制定上下功夫,既可以让我们多盈利,又可以让我们避免做无用功。相信随着目标客户的更深入了解,还会发现更多推广的捷径。好了,本文就到这里,欢迎大家和我联系,本文来自淘宝返利,网址: ,欢迎,请保留链接,谢谢! 701 502 748 583 940 720 504 827 355 131 718 358 56 686 78 110 244 994 845 364 670 275 357 363 902 362 695 189 836 979 913 691 510 209 573 775 765 54 470 161 321 463 683 861 756 19 777 177 944 62

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